常见问题

合作机构可协同车辆检测、出口单证、物流运输与清关等环节。车商可专注于车源和成交，具体出口执行由专业机构按业务方案协同完成。

入驻后可通过平台连接具备出口服务能力的合作机构。平台会结合车源与目标市场提供匹配建议，您也可以根据服务内容和报价选择合适方案。

平台对合作机构设置基础准入要求，交易和服务过程在线留痕。遇到问题时，可通过平台客服发起协调处理。

可以。个人卖家和企业车商均可发布车源，平台可连接具备出口服务能力的合作机构，协同完成后续出口环节。

周期受车型、目的国准入、买家确认速度与物流方式影响。平台会在询盘、合同、出口和交付等关键节点同步进度。

业务网络覆盖全球50多个国家和地区，重点连接中东、中亚、非洲与东南亚等市场。具体可出口目的国以车辆情况和当地准入要求为准。

通常涉及车辆来源核验、出口申报、检测整备、物流与清关等环节。平台可协同完成资料整理与出口执行。

申请入驻不收取保证金和首年平台年费。具体交易及第三方服务费用，以实际业务方案和双方约定为准。

平台服务费在交易达成后按约定结算，具体比例和结算节点会在入驻协议或订单方案中明确；未成交不收取平台服务费。

可根据订单情况选择电汇、信用证等结算方式，并支持美元、欧元、人民币等常用币种，具体以交易约定为准。

符合条件的出口业务可按主管部门要求办理退税，需要确保采购、出口和收汇资料一致。具体比例与时限以最新政策为准。

车辆需要权属清晰、来源合法，并符合目的国的车龄、排放和准入标准。部分车型可能受到目的国政策限制。

新能源车出口更需关注动力电池健康、维修记录、运输规范和充电标准适配，并确认目的国相关认证要求。

建议核验合同与付款主体，明确预付款、尾款和单证交付条件，并保留在线沟通与订单记录，降低跨境交易资金风险。

提交申请后可在交易端查看审核状态。若材料需要补充，可根据提示修正后再次提交；实际时效以材料完整度为准。

平台支持在移动端进行车源管理与询盘跟进，您可以通过页面入口获取 APP 或小程序，随时处理业务。